Conflit entre associés
Dans la vie d’une entreprise, les conflits entre associés sont normaux et inévitables. Ils peuvent surgir à tout moment, que ce soit dès la création de la société ou apparaître plus tard, une fois que l’activité a pris de l’ampleur.
Ils peuvent être liés à des divergences sur la stratégie commerciale, à un déséquilibre ressenti dans l’investissement qu’il soit personnel ou financier. L’un estime supporter seul les efforts, l’autre se sent écarté des décisions importantes. Ce peut être la définition des frais professionnels : l’un reproche à l’autre de confondre ses dépenses personnelles injustifiées avec ce qui devraient être des frais généraux. Et lorsque la confiance vacille, le conflit prend racine.
Si ce conflit est porté devant les tribunaux, la sanction est souvent radicale : dissolution de la société, nomination d’un expert judiciaire, longue procédure, coûts élevés, et au final un jugement qui ne satisfait réellement aucun des deux associés. La relation humaine, pourtant au cœur du projet commun, est irrémédiablement brisée.
C’est dans un tel contexte que la médiation prend tout son sens, le médiateur met alors en place un espace sécurisé pour que chacun puisse s’exprimer, entendre l’autre et comprendre ce qui a conduit au conflit. L’objectif n’est pas de trancher, mais de permettre une reprise du dialogue. Les solutions potentielles qui se présentent aux associées peuvent être une réorganisation des rôles, une réécriture du pacte d’associés, ou à une séparation apaisée et équitable.
Plutôt que de laisser le conflit détruire un projet et une association élaborés ensemble, la médiation donne l’opportunité de transformer la crise en nouvel élan, ou du moins en sortie respectueuse.
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